Conditions d’utilisation
Les présentes conditions de service (ci-après « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation de Lunella création (ci-après « le Site », « nous », « notre » ou « nos »). En accédant à ce Site ou en l'utilisant, vous acceptez sans réserve ces conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ce Site.
1. Utilisation du Site
Vous acceptez d'utiliser le Site uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous vous engagez à ne pas utiliser le Site de manière à violer les lois locales, nationales ou internationales, ou d'une manière qui pourrait nuire au bon fonctionnement du Site.
2. Création d'un compte
Pour passer des commandes sur notre site, vous devrez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. Vous vous engagez à informer immédiatement Lunella création de toute utilisation non autorisée de votre compte.
3. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le Site, y compris les textes, images, logos, vidéos, graphiques, icônes et logiciels, sont la propriété exclusive de [Lunella création ou de ses partenaires. Ils sont protégés par des droits d'auteur et d'autres droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification, ou distribution de ces contenus sans autorisation est strictement interdite.
4. Produits et services
Les produits et services offerts sur le Site sont disponibles dans la limite des stocks disponibles. Nous nous réservons le droit de modifier, de suspendre ou d'interrompre la disponibilité de certains produits ou services à tout moment.
5. Commandes
Lorsque vous passez une commande sur le Site, vous acceptez l'achat du ou des produits sélectionnés sous réserve de disponibilité. Vous vous engagez à fournir des informations exactes concernant la personnalisation de vos produits, le cas échéant.
6. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros et incluent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire. Le paiement est requis au moment de la commande via les moyens de paiement disponibles sur le Site. Vous vous engagez à payer le montant total de votre commande, y compris les frais de livraison.
7. Livraison et délais
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la nature des produits et de la personnalisation choisie. Les informations concernant les délais de livraison estimés sont fournies à titre indicatif. Lunella création ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des facteurs externes (ex. : grèves, intempéries, etc.).
8. Retours et remboursements
Les produits personnalisés ne peuvent généralement pas être retournés ou remboursés, sauf en cas d'erreur de personnalisation de notre part. En cas d'erreur de votre part lors de la commande, Lunella création ne pourra être tenu responsable et ne procédera à aucun remboursement.
9. Responsabilité
Lunella création met tout en œuvre pour garantir la qualité de ses produits et services, mais ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects pouvant résulter de l'utilisation de ce Site ou des produits achetés. Vous êtes responsable de l'utilisation des produits achetés et de leur entretien.
10. Confidentialité des données
Nous respectons la confidentialité de vos données personnelles. En utilisant le Site, vous acceptez notre politique de confidentialité qui décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
11. Modification des conditions de service
Lunella création se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement ces Conditions pour rester informé des éventuelles mises à jour.
12. Résiliation de l'accès au Site
Lunella création se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès au Site à tout moment et sans préavis si vous violez ces Conditions.
13. Loi applicable
Ces Conditions sont régies par la loi Française. Tout litige relatif à l'utilisation du Site sera soumis aux juridictions compétentes de Versailles.
14. Contact
Si vous avez des questions concernant ces Conditions de service, veuillez nous contacter à :
Email : contact.lunellacreation@gmail.com